Регистрация и вход:
Для регистрации на нашем сайте, перейдите на главную страницу и нажмите на «Учетная запись»-«Зарегистрироваться». Заполните необходимые поля в форме регистрации и следуйте указаниям для завершения процесса.
Для входа в ваш личный кабинет, нажмите на «Учетная запись»-«Войти» (правый верхний угол на сайте) и введите ваш логин и пароль, которые вы указали при регистрации.
Управление аккаунтом:
Вы можете изменить личные данные, включая пароль, в вашем личном кабинете во вкладке «Детали учетной записи».
Если вы забыли пароль, перейдите на страницу входа («Учетная запись»-«Войти») и нажмите «Вы потеряли свой пароль?». Затем, следуйте инструкциям по восстановлению пароля, которые вы получите на свой зарегистрированный адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте папку «Спам», если вы не получили письмо в течение нескольких минут.
Чтобы изменить адрес электронной почты, перейдите в настройки профиля («Учетная запись»-«Детали учетной записи»), измените поле -«Эл. адрес» и нажмите «Сохранить изменения».
Для удаления аккаунта, свяжитесь с нами по почте support@enlocus.ru
Взаимодействие с контентом:
После создания учетной записи и входа в личный кабинет перейдите на страницу интересующего Вас мероприятия. Нажмите на кнопку «Принять участие» и пройдите регистрацию. Вы получите письмо с ссылкой на страницу, где Вы найдете материалы интересующего Вас события. Чтобы получить доступ к дополнительному контенту, нажмите на кнопку «Получить доступ». После успешной оплаты, вам будет предоставлен доступ к закрытому разделу с дополнительными материалами мероприятия.
Для подписки на наши новости и обновления, перейдите к форме «Подписаться на новостную рассылку», заполните необходимые поля и нажмите «Отправить». Вы будете получать уведомления на вашу электронную почту.
Вы можете оставить комментарий на страницах с контентом. Прокрутите вниз к разделу комментариев и напишите ваш комментарий. Нажмите «Отправить», чтобы опубликовать его.
Техническая поддержка:
Если страница не загружается, вы можете попробовать очистить кэш и куки браузера, а также проверить стабильность интернет-соединения. Если проблема не решается, обратитесь в нашу службу поддержки по почте support@enlocus.ru для получения дополнительной помощи.
Если у вас возникли вопросы или проблемы, свяжитесь с нашей службой поддержки. Вы можете написать на почту main@enlocus.ru для общих вопросов и support@enlocus.ru для технической поддержки.
Оплата и безопасность:
Мы предлагаем различные способы оплаты, включая оплату кредитной картой,СПБ (Система быстрых платежей) и другие. Выберите удобный способ оплаты во время оформления заказа.
После успешного платежа, чек об оплате будет отправлен на вашу электронную почту.
Мы применяем современные методы защиты данных и обеспечиваем конфиденциальность вашей информации. Подробности можно найти в разделе «Политика конфиденциальности» нашего сайта.
Информация о мероприятиях:
После регистрации на мероприятие, мы отправим вам письмо на электронную почту за некоторое время до начала. Также вы можете подписаться на Наш календарь (https://enlocus.ru/meropriyatiya/), добавив его в свой личный календарь (доступные различные интеграции). Вы получите уведомление на своем телефоне или браузере.
Информацию о формате проведения мероприятий можно найти в разделе «Проекты». Если у вас остались вопросы, напишите Нам на почту main@enlocus.ru.